Regulamin Świadczenia Usług

Data ostatniej aktualizacji: 1 października 2025

1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług konsultacji horoskopowych przez Domain z siedzibą w Warszawie, ul. Gwiaździsta 44, 00-713 Warszawa.

2. Definicje

• Usługodawca - Domain, świadczący usługi konsultacji horoskopowych
• Klient - osoba fizyczna korzystająca z usług Usługodawcy
• Usługa - konsultacja horoskopowa oferowana przez Usługodawcę
• Strona internetowa - witryna dostępna pod adresem domain.com

3. Usługi

Usługodawca oferuje następujące rodzaje usług:

• Horoskop Natal - szczegółowa analiza wykresu urodzeniowego
• Horoskop Miłosny - analiza kompatybilności i relacji
• Horoskop Roczny - prognozy na nadchodzący rok

4. Zawarcie Umowy

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie przesłania przez Klienta wypełnionego formularza zamówienia i otrzymania potwierdzenia od Usługodawcy.

5. Realizacja Usług

• Usługi są świadczone w formie elektronicznej
• Czas realizacji usługi wynosi od 3 do 5 dni roboczych
• Wyniki konsultacji są przesyłane na adres email podany w formularzu
• Klient ma prawo do jednej bezpłatnej konsultacji dodatkowej w ciągu 14 dni od otrzymania horoskopu

6. Ceny i Płatności

Ceny usług są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie należne podatki. Szczegółowe informacje dotyczące płatności są przekazywane indywidualnie po potwierdzeniu zamówienia.

7. Prawo Odstąpienia od Umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Prawo to wygasa w przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia.

8. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać

Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.

9. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były wysokiej jakości. Jednak konsultacje horoskopowe mają charakter doradczy i wspierający rozwój osobisty, nie stanowią gwarancji konkretnych wyników.

10. Własność Intelektualna

Wszystkie materiały udostępniane w ramach usług, w tym horoskopy i analizy, są chronione prawem autorskim i są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Klienta.

11. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.